KVKK
Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Fzt. Begüm Büyüknisan tarafından, Fzt. Begüm Büyüknisan Özel Meslek Hizmet Birimi faaliyetleri kapsamında işlenmektedir.

İşlenen kişisel veriler

Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki veri grupları işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri,
• Randevu, başvuru ve iletişim kayıtları,
• Fizyoterapi değerlendirmeleri, sağlık öyküsü, uygulama ve süreç takip bilgileri,
• Hizmet, ödeme, fatura ve muhasebe bilgileri,
• İnternet sitesi kullanımında oluşan sınırlı teknik kayıtlar.

Sağlık bilgileri özel nitelikli kişisel veri olup daha yüksek koruma tedbirleri altında işlenir.

İşleme amaçları

Kişisel veriler; randevu ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi, fizyoterapi değerlendirme ve uygulamalarının planlanması, danışan dosyasının oluşturulması ve takibi, sağlık hizmetinin güvenli biçimde sunulması, mali ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi, talep ve şikâyetlerin yanıtlanması ile bilgi güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenebilir.

Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Veriler; yüz yüze görüşmeler, telefon, WhatsApp üzerinden başlatılan iletişim, fiziki veya elektronik kayıtlar ve internet sitesindeki teknik süreçler aracılığıyla sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanabilir.

Kişisel veriler; kanunlarda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Sağlık verileri, kanunda izin verilen hâllerde sır saklama yükümlülüğü altındaki kişilerce sağlık hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla; bunun dışındaki gerekli durumlarda açık rızaya dayanılarak işlenir.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amacıyla sınırlı ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak; mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki ve mali danışmanlara, sağlık hizmetinin yürütülmesinde görev alan yetkili kişilere ve zorunlu hizmet alınan bilişim, arşivleme, muhasebe veya ödeme hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir.

Saklama ve veri güvenliği

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır. Sürenin sona ermesi hâlinde mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişim, kayıp ve hukuka aykırı kullanıma karşı uygun idari ve teknik tedbirler uygulanır.

KVKK kapsamındaki haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir ve işlenmişse bilgi talep edebilirsiniz.
• İşlenme amacını, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını ve aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini; şartları oluştuğunda silinmesini ya da yok edilmesini isteyebilirsiniz.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini talep edebilirsiniz.
• Yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz edebilirsiniz.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvuru yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler ve talebinizin açıklamasıyla birlikte imzalı olarak yukarıdaki klinik adresine elden teslim edebilir veya posta yoluyla gönderebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve yasal süre içinde yanıtlanır.

İnternet sitesi ve üçüncü taraf hizmetleri

Sitedeki Google Haritalar ve WhatsApp bağlantıları üçüncü taraf hizmetlerine yönlendirir. Bu hizmetlerin kullanımı sırasında ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik koşulları geçerli olabilir. Sağlık bilgilerinizi internet sitesindeki genel bağlantılar üzerinden paylaşmamanızı; randevu ve sağlık süreçlerinde kliniğin yönlendirdiği güvenli iletişim yöntemlerini kullanmanızı öneririz.